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迪卡侬 齐齐哈尔万达

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黑龙江省齐齐哈尔市建华区新江路1号万达广场一楼西侧迪卡侬
齐齐哈尔 162100 CN

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此门店 最新评价

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根据15条评价
一般
迪卡侬刚开业时很重视客户体验的,很多人在尝试了运动产品的同时很有乐趣,才会有兴趣购买。可是进两回去,每次在试用一款产品的时候就会有人制止,说不要玩了,而且是大声的呵斥,弄得很多顾客都很尴尬,顿时失去购买兴趣。而且制止客人的工作人员也不是穿着迪卡侬工作服的员工,而是穿着西装带着眼镜剃着平头的工作人员。现在的迪卡侬再也听不到儿童欢快的笑声,不会有人试用各种有趣的产品了,没有了一个外国品牌该有的自由度,感觉像受到严密监视一样。至少我是不会再带着孩子去玩了,希望你们可以改进。
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门店的回应
感谢您对我们的工作反馈,正如您所说的一样,迪卡侬非常注重顾客体验,门店坐落于商场内部,面积较其他传统迪卡侬模式比较小,没有试用区域提供给顾客,为了顾客安全以及其他顾客购物,我们是在销售助理指导下帮助试用,同时请您理解,卖场毕竟不是游乐场,为了提供更好地购物环境,门店的保安人员会对秩序进行维护,但是语言和态度应该得到专业和规范,当事人也进行了反省,由此给您带来的不悦,我们深表歉意,也感谢您未来对我们工作继续监督。

值班经理
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