迪卡侬小程序15天订单保价政策说明 自5月13日20点至6月20日23点59分,若您在品牌官网(www.decathlon.com.cn)、小程序商城购买迪卡侬产品(特殊商品除外,详见注释),下单并成功支付后的15天内提供同时期(即5月13日20点至6月20日23点59分)指定线上官方渠道由本人截图对应的同型号产品更低成交价格(请查阅下方提示)的凭证,可以联系客服为您退还差价。 温馨提示: 1.特殊商品定义:虚拟商品、赠品、试用品、循环商品、已经申请售后或正在售后中的订单商品,已申请取消/已删除的无效订单/处于锁定状态的订单。 2. 指定线上官方渠道:迪卡侬天猫旗舰店、迪卡侬天猫儿童旗舰店、迪卡侬京东官方旗舰店、迪卡侬抖音官方旗舰店 3. 电商平台发放的会员红包、会员优惠、第三方如银行补贴、国家补贴导致的优惠、购物金充值优惠、本身为赠品的商品或含赠品订单中,赠品对应的价值等,均不参与差价计算。 因下单时商品型号、颜色、规格、销售方式(包括但不限于单次购买数量、最小购买单元、是否有赠品)等商品属性参数不一致导致的价格差异,不参与保价活动。 若在其他平台使用购物金结算-,将以订单实付金额(扣除平台红包)与购物金面值金额合并计算差价。 4. 本活动仅针对指定电商平台迪卡侬旗舰店正常销售的产品,如因系统原因或人为疏忽等意外情形导致价格明显低于市场价的,恕不参与保价活动。京东到家(秒送)/美团即时零售平台或实体门店价格差异,暂不参与活动。 5. 经客服核实后退还的差价将通过原订单申请部分退款实现,退款进度可通过原支付方式的账单中进行查询,一般需要5日。 选择其他支付方式付款的订单,差额会返还至原支付账户。 因发票需要根据订单实付金额开具,价格保护成功退款后,尚未开票或电子发票金额会按照退款后的支付金额变化,具体以订单实际开票为准。如用户申请价格保护时已经开具增值税专用发票或数电发票已经被报销/企业抵扣使用,退款将通过原支付渠道原路退回至用户账户返还。 6. 如已申请价保的订单发生退货,将按照初始购入价格退款。 7. 差价退还会导致已发放的燃值被回收,若账户内燃值不足,则可能导致燃值为负数。 8. 如用户存在以下行为,迪卡侬有权采取不予价格保护等措施: 通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式使用本价格保护服务的,如通过与其他用户串通或利用机器等方式进行作弊,刷取或套取补差等扰乱活动秩序的行为 经合理判断,用户申请使用本价格保护服务的订单获取的商品或服务并非个人生活所需,或非用于个人消费或使用的 用户欠缺交易意愿,如利用退款流程、补差流程的便利性以实现获取权益或利益的不当目的,补差后出现大量退款的 用户被认为存在违反会员协议或相关协议或规则的行为,或已经被限制接受服务或购买商品的权利 其他违反诚实信用原则的行为 9. 针对同一用户每天申请价格保护次数为【3】次,活动期间累计价格保护返还金额上限为【2000】元,超过上限值无法发起价格保护。 10. 小程序或官网有权在法律允许的范围内根据实际情况对活动规则进行必要的调整,相关调整将公布在页面上,公布后依法生效。
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